איך מקבלים מייל עסקי כמו support@ ו-info@?
כשהדומיין שלכם מחובר ושולח מיילים, החנות מקבלת עליו כתובות orders@, support@, info@ ו-no-reply@.
כשהדומיין שלכם עובד ומיילים של החנות מתחילים לצאת ממנו, החנות מקבלת כתובות עסקיות על הדומיין. הן מופיעות בהגדרות, ואז כתובת ודואר עסקי, תחת מייל עסקי. לפני כן הן מופיעות מעומעמות, כדי שתראו מה חיבור כתובת יעניק לכם.
- orders@ מיועדת לאישורי הזמנה ומשלוח. תשובה של לקוח מגיעה לתיבת הפניות.
- support@ מיועדת לשירות לקוחות. מייל שמגיע אליה נכנס לתיבת הפניות, ועונים משם.
- info@ מיועדת לפניות כלליות. גם היא מגיעה לתיבת הפניות.
- no-reply@ מיועדת לקודים, אימותים ואיפוס סיסמה.
תשובה שכותבים מתיבת הפניות יוצאת מהכתובת שאליה הלקוח כתב.
איך מפעילים
- מחברים קודם את הדומיין. ראו איך מחברים דומיין משלכם?.
- כשהכתובת פעילה, המסך מציג כדי שהמיילים ייצאו מהכתובת שלכם, מוסיפים גם את הרשומות האלה. מוסיפים אותן אצל הרשם, באותה דרך כמו קודם.
- כש-Waise מאשרת אותן, המסך אומר המיילים של החנות יוצאים מהכתובת הזו והמייל עסקי הופך לפעיל.
- תחת המיילים האוטומטיים יוצאים מ בוחרים מאיזו כתובת יוצאים המיילים האוטומטיים. Waise ממליצה על orders@, כי לקוחות עונים לאישור הזמנה בכל מקרה, וכתובת שאפשר לענות לה בונה אמון ומגיעה פחות לספאם.
- לא חובה: מדליקים לשלוח לי העתק של כל מייל נכנס כדי לקבל עותק גם לתיבת הדואר שלכם.
שימו לב קבלת מיילים לכתובות האלה נפתחת כשחיבור קבלת המיילים של Waise מופעל. עד אז המיילים יוצאים מהן, ותשובות של לקוחות מגיעות למייל שלכם.
שאלות
צריך דומיין משלי כדי לשלוח מיילים מהחנות?
לא. עד שהדומיין שלכם שולח מיילים, המיילים של החנות יוצאים מכתובת שולח של Waise. המסך מציג המיילים יוצאים מ ואת השולח הנוכחי.
למה המיילים שלי נוחתים בספאם?
שליחה מהדומיין שלכם עם רשומות מייל מאומתות, ומכתובת שאפשר לענות לה, מגיעה פחות לספאם. בודקים שרשומות המייל מופיעות כמאומתות.
עודכן