מרכז העזרה
כל מה שצריך כדי להקים את החנות, למכור ולהמשיך למכור. תשובה לכל שאלה, צעד אחר צעד.
נושאים
- תחילת הדרךפותחים חנות, מתמצאים בניהול ומתכוננים למכירה הראשונה.8 מאמרים
- מוצריםמוצרים, וריאציות, מלאי, מחירים וקטגוריות.8 מאמרים
- הזמנות ומשלוחיםמוציאים הזמנות לדרך: תעריפי משלוח, מדבקות, מעקב, החזרות ולקוחות.9 מאמרים
- תשלומים וסליקהגבייה מהקונים, העברות, מסים ואמצעי תשלום.6 מאמרים
- דומייניםהכתובת של החנות, דומיין משלכם ומייל עסקי.5 מאמרים
- עיצוב ותוכןערכה, צבעים, עורך החנות, עמודים, בלוג ומדיה.7 מאמרים
- שיווקהנחות, מיילים אוטומטיים, חלונות קופצים, קמפיינים, גוגל וחיפוש AI.9 מאמרים
- כסף ודוחותהכנסות, רווח אמיתי, הוצאות ומה המספרים אומרים.4 מאמרים
- פולספולס, העוזר שבתוך הניהול, והצ׳אט עם הקונים בחנות.6 מאמרים
- חיוב ומנויהמנוי ב-Waise, תקופת הניסיון, חשבוניות, החלפת חבילה וביטול.8 מאמרים
- חשבון ואבטחהכניסה, אימות דו-שלבי, הצוות ושמירה על החנות.6 מאמרים
- מדיניות ותקנוניםהתקנונים של החנות, פרטיות, נגישות והכללים למכירה ב-Waise.5 מאמרים
הכי נקראים
- איך פותחים חנות?יוצרים חשבון, עונים על כמה שאלות באשף ההקמה ולוחצים על לפרסם. את רוב השלבים אפשר לדלג ולסיים אחר כך.
- איך מחברים חברת סליקה?מחברים את Stripe בלחיצה (חנויות בארה״ב) או בוחרים חברת סליקה ישראלית (חנויות בישראל), והקונים יכולים לשלם בכרטיס.
- איך מחברים דומיין משלכם?מקלידים את הדומיין, מוסיפים שתי רשומות DNS אצל מי שמכר לכם אותו, ו-Waise מחברת אותו ומנפיקה תעודת אבטחה.
- איך מוסיפים מוצר?בוחרים "מוצר חדש", ממלאים שם, מחיר ותמונות, ולוחצים על "פרסום". מוצר חדש מתחיל כטיוטה, והקונים לא רואים אותו עד שמפרסמים.
- איך מגדירים תעריפי משלוח וזמני אספקה?מוסיפים שיטות משלוח ב"הגדרות ← שיטות משלוח". לכל אחת מחיר, זמן אספקה, יעדים ומוצרים משלה. הקונים בוחרים אחת בקופה.
- איך שולחים הזמנה ומוסיפים מעקב?פותחים את ההזמנה ובוחרים "סמן כנשלחה", או משתמשים ב"משלוח ומעקב" כדי להוסיף מספר מעקב או לשלוח חלק מההזמנה. הלקוח מקבל מייל.
- איך מבקשים מפולס לעשות משהו?פותחים את פולס, כותבים מה צריך, קוראים את כרטיס לפני ואחרי, מאשרים, ואם התחרטתם מבטלים.
- כמה עולות החבילות של Waise?ארבע חבילות במחיר חודשי קבוע וללא עמלה על הזמנות. ההבדל ביניהן הוא במכסות חודשיות, לא בפיצ׳רים.
לא מצאתם תשובה?
- פולס, בתוך הניהול. פולס עונה מהמאמרים האלה ומהנתונים של החנות שלכם. כשצריך אדם, "לדבר עם אדם" מעביר אליו את כל השיחה.
- מייל: help@waise.app כל מייל נפתח כפנייה, ותקבלו מספר פנייה ומתי אדם יענה.
- משהו לא עובד לכולם? מצב המערכת מתעדכן לבד מהמערכת.