חיוב ומנוי
המנוי ב-Waise, תקופת הניסיון, חשבוניות, החלפת חבילה וביטול.
- כמה עולות החבילות של Waise?ארבע חבילות במחיר חודשי קבוע וללא עמלה על הזמנות. ההבדל ביניהן הוא במכסות חודשיות, לא בפיצ׳רים.
- איך עובד הניסיון החינמי?14 ימי ניסיון חינם בלי כרטיס כדי להתחיל, עד 5 הזמנות אמיתיות, וכרטיס שנשמר ב-Waise כדי לקבל תשלומים. שמירת כרטיס לא מחייבת כלום היום.
- איך מחליפים חבילה?עוברים לחבילה גדולה או קטנה יותר ממסך המנוי. החנות עוברת לחבילה החדשה בכמה שניות.
- איך מבטלים את המנוי?מבטלים ממסך המנוי. רואים קודם את החיוב האחרון המדויק, והחנות נשארת פתוחה עד סוף התקופה ששולמה.
- איפה מוצאים את החשבוניות של Waise?החיובים וקישורי החשבוניות מופיעים במסך המנוי. חנויות מחוץ לישראל מקבלות חשבוניות גם במייל.
- איך שומרים או מחליפים כרטיס?מוסיפים או מחליפים את הכרטיס ש-Waise מחייבת עבור המנוי. מקלידים אותו פעם אחת בדף של ספק התשלום.
- החיוב החודשי לא עברהחנות שלכם לעולם לא נסגרת בגלל חיוב שנכשל. Waise מנסה שוב את הכרטיס במשך עשרה ימים, ותשלום מנקה הכול מיד.
- מה קורה כשאני מנצל מכסה חודשית?אף מכסה לא עוצרת מכירה. לכל אחת התנהגות משלה בגבול, ואפשר לקבוע תקרת תוספות חודשית או לשדרג.
לא מצאתם תשובה?
- פולס, בתוך הניהול. פולס עונה מהמאמרים האלה ומהנתונים של החנות שלכם. כשצריך אדם, "לדבר עם אדם" מעביר אליו את כל השיחה.
- מייל: help@waise.app כל מייל נפתח כפנייה, ותקבלו מספר פנייה ומתי אדם יענה.
- משהו לא עובד לכולם? מצב המערכת מתעדכן לבד מהמערכת.