איך מגדירים כללים אוטומטיים משלי?
יוצרים כלל שמחכה למשהו שקורה בחנות, בודק תנאים, ואז שולח מייל, מתייג לקוח, מעדכן אתכם או יוצר קוד אישי.
צעד אחר צעד
- פותחים שיווק ← דיוור אוטומטי ← כללים חופשיים ולוחצים "כלל חדש".
- נותנים שם לכלל ובוחרים מה מפעיל אותו תחת "מתי".
- תחת "כמה לחכות" קובעים השהיה בדקות, שעות או ימים. משאירים ריק כדי שיפעל מיד.
- תחת "רק אם" מוסיפים תנאים עם "+ תנאי", למשל סכום הזמנה מעל סכום מסוים, או מוצר מסוים.
- תחת "אז" מוסיפים מה קורה עם "+ פעולה": שליחת מייל ללקוח, תיוג הלקוח, הודעה אליכם, יצירת קוד הנחה אישי, שליחת SMS, או שליחה לכלי חיצוני כמו Make או Zapier.
- לוחצים "שמירה".
אפשר גם לתאר את הכלל במילים, למשל "כשמישהו קונה בפעם השנייה, תייגו אותו ותשלחו לו תודה", וללחוץ "בנו לי את הכלל". הכלל נפתח בטופס לבדיקה. שום דבר לא נשמר ולא נשלח עד שלוחצים "שמירה".
כללים מוכנים
"הפעלת החבילה המומלצת" מוסיפה סט התחלתי: תודה עם קוד אישי אחרי ההזמנה הראשונה, תגית VIP להזמנה גדולה, תגית ללקוח חוזר, תזכורות עגלה נטושה, מייל עזרה אחרי תשלום שנדחה, בקשת ביקורת אחרי שההזמנה הגיעה וקוד "מתגעגעים" אחרי 60 יום בלי קנייה. ב"גלריית כללים" יש את אלה ועוד. כל כלל אפשר לכבות או לשנות.
דברים שכדאי לדעת
- כלל בלי נושא למייל לא שולח ללקוח כלום. הוא רק מבצע את שאר הפעולות.
- התנאים נבדקים ברגע שהכלל רץ, לא כשהוא נכנס לתור.
- כלל ששולח קוד הנחה אישי הוא הצעה שיווקית, ולכן הוא נשלח רק למי שאישר דיוור שיווקי.
- אם יוצרים קוד אישי, מכניסים למייל את התגית {{discount_code}}, אחרת הלקוח לא יראה אותו.
- "יומן ריצות" מציג כל הרצה: עבור מי, מה נעשה, ולמה דולג אם דולג.
- החבילה קובעת כמה אוטומציות יכולות להיות פעילות בו זמנית. כלל חדש מעבר למגבלה נשמר כבוי.
את הנוסח של מיילי ההזמנה (אישור, משלוח, הגעה) עורכים בלפי שלב בהזמנה.
שאלות
כלל יכול לשלוח למי שהסיר את עצמו?
כללים שיווקיים נשלחים רק למי שאישר דיוור שיווקי, וכל מייל שיווקי נושא קישור הסרה.
עודכן